Dernière mise à jour : Octobre 2024
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'agence Morocco Goal Trips et ses clients dans le cadre de la vente de prestations de services (location de voitures, hébergement en villa/riad, services de conciergerie) au Maroc.
Toute réservation implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
Compte tenu de la nature sur-mesure de nos prestations "Luxe & VIP", aucune commande n'est automatisée sur le site. Le client effectue une demande via le formulaire de contact, WhatsApp ou par email. L'agence s'engage à fournir une proposition détaillée sous 24h.
La réservation n'est considérée comme ferme et définitive qu'après réception :
Les prix sont indiqués en Euros (€) ou en Dirhams (MAD) et incluent les taxes locales en vigueur.
Le client peut régler ses prestations par :
Le solde de la prestation est dû au plus tard lors de l'arrivée du client au Maroc ou lors de la mise à disposition du véhicule/villa, sauf accord spécifique mentionné sur le devis.
Pour toute réservation en Haute Saison (Fêtes de fin d'année, Festivals, Événements majeurs, Haute Saison), des conditions strictes s'appliquent pour garantir la disponibilité des biens.
Le conducteur doit être âgé d'au moins 21 ans et titulaire d'un permis de conduire valide depuis plus de 2 ans. Une caution de garantie (empreinte bancaire ou espèces) sera exigée à la livraison du véhicule. Le carburant est à la charge du client.
Le client s'engage à jouir des lieux en "bon père de famille". Une caution de garantie sera demandée à l'entrée dans les lieux pour couvrir d'éventuels dommages. Il est interdit d'organiser des événements ou fêtes dépassant la capacité d'accueil de la villa sans accord préalable écrit de l'agence.
Morocco Goal Trips agit en qualité d'intermédiaire et d'organisateur. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure (événements climatiques, pandémie, annulation d'événements majeurs, troubles politiques) empêchant l'exécution de la prestation.
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Marrakech seront seuls compétents.